PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mengumumkan bahwa mulai 25 Maret hingga 30 Maret 2025, layanan kereta komuter Merak hanya akan beroperasi hingga Stasiun Cilegon. Hal ini dilakukan sebagai langkah antisipasi terhadap lonjakan pemudik yang diperkirakan akan masuk ke Pelabuhan Merak, dengan tujuan untuk mengurangi potensi kemacetan. Penyesuaian ini merujuk pada Surat Keputusan Bersama (SKB) dari berbagai instansi terkait dan mendapat arahan dari Direktorat Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan.
Untuk penumpang yang ingin menuju Stasiun Krenceng dan Merak, KCI telah menyiapkan layanan angkutan lanjutan dari Stasiun Cilegon dengan total 20 unit mobil menuju Stasiun Merak dan lima unit mobil menuju Stasiun Krenceng. Layanan ini akan disesuaikan dengan jadwal kedatangan dan keberangkatan “Commuter Line” Merak di Stasiun Cilegon.
KCI mencatat rata-rata pengguna kereta komuter Merak mencapai 10-11 ribu orang setiap hari. Tiket dapat dipesan melalui aplikasi “Access by KAI” mulai H-7 keberangkatan, atau dibeli langsung di loket stasiun selama persediaan masih tersedia. Pengguna “Commuter Line” Merak diimbau untuk menyesuaikan waktu perjalanan mereka dan menjaga kondisi tubuh selama perjalanan.
